Положение о гарантиях

Изложенный ниже текст Положения о  гарантиях, предоставляемых ACCEL lab LLC, CEO Dmitry Yurchenko (далее – «Компания»), действует в отношении Программы для ЭВМ «Аксель лаб» версии: Купе, Плацкарт, СВ (далее – ПО)  и адресовано любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, который приобрел неисключительную лицензию на ПО (именуемый  в дальнейшем «Лицензиат»), на основании Лицензионного договора-оферты постоянно размещенного и доступного по адресу в сети интернет https://my.the-accel.ru/oferta  (далее – «Договор »).

1. Лицензиат имеет право потребовать расторжения Договора  и возврата уплаченных денежных средств в размере стоимости приобретенного ПО,  без объяснения причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты предоставления доступа к Модулю 1 в составе ПО,  и при условии направления на электронный адрес Accel – support@the-accel.ru письменного заявления на  возврат денежных средств  в виде собственноручно подписанной и сканированной копии заявления Лицензиата.

2. Лицензиат вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств за ПО, при одновременном выполнении следующих условий:

  • с даты предоставления доступа к ПО,  размещенному по адресу https://get.the-accel.ru , прошёл 1 (один) календарный год;

  • Лицензиат в полном объеме, безусловно добросовестно и качественно выполнял все задания, рекомендации, инструкции и наставления, содержащиеся в ПО;

,

  • занимал активную позицию в процессе выполнения заданий, освоения модулей (*при этом обязанность доказать выполнение всех заданий, рекомендаций, инструкций и наставлений лежит на Лицензиате, включая, но не ограничиваясь предоставление Лицензиатом следующей информации и документов:(a) Подтверждение факта, что лицензиат  организовал и провел не менее 10 (десяти) продающих вебинаров в период получения доступа к ПО с  аудиторией не менее 500 слушателей, такое подтверждение должно включать видеозаписи трансляций вебинаров, подтверждение данных по слушателям вебинара с предоставлением скриншотов  статистики вебинарной комнаты; (b) Выполненные домашние задания по всем модулям ПО, (c) Документы, скриншоты страниц Интернета, включая скриншоты 10-ти рекламных кампаний из рекламного кабинета, ссылки на архивные страницы, подтверждающие проведение 10-ти рекламных кампаний; (d) Документальные свидетельства надлежащей обратной связи и коммуникации с заказчиками Лицензиата  в рамках его онлайн школы, включая надлежащие ответы на все входящие звонки, сообщения и звонки заказчикам по всем клиентским чекинам (заявкам, обращениям);
    (e) аудиозаписи не менее 30 звонков заказчикам Лицензиата  в рамках его онлайн школы и статистика из сервиса Ip телефонии;
    (f)    Лицензиат предпринимал все надлежащие действия, информацию о которых он получил в рамках приобретенного ПО,  и попробовал запустить либо развить существующую онлайн-школу используя, как минимум, два обязательных способа из следующих вариантов: а) переупаковка продукта в рамках выбранной ниши (смена продукта и/или аудитории); b) привлечение и/или смена эксперта; с) смена ниши (направления, области знания), для подтверждения выполнения настоящего подпункта Лицензиат  предоставляет ссылки на три разных страницы регистрации на вебинары, относящиеся к различным вариантам, три разные продающие страницы, относящиеся к различным вариантам, а также скриншоты Яндекс метрики, подтверждающие трафик на указанных страницах;
    (g) доступ к платформе и/или аккаунту лицензиата  с его онлайн-школой на базе Геткурс или любой иной платформы, на уровне администратора;

  • Лицензиат  в процессе использования ПО  соблюдал Кодекс резидента и не допускал его нарушений;

  • Лицензиат привел достаточные документальные доказательства того, что применив практические навыки, полученные при использовании ПО, он не смог создать новую или развить имеющуюся онлайн школу, позволяющую, как минимум, получить выручку в объеме, способном покрыть затраты на оплату вознаграждения за ПО;

Лицензиат направил  на электронный адрес Accel – support@the-accel.ru письменное  заявление на  возврат денежных средств  в виде собственноручно подписанной и сканированной копии заявления,  с представлением всех изложенных в настоящем Положении доказательств и подтверждений, в течение 7 (семи) календарных дней по завершении 1 (одного) календарного года с даты предоставления доступа к ПО.

3. В случае нарушения срока подачи заявления, либо отсутствия любого из оснований/условий для возврата, а также в случае непредставления подтверждающих документов и материалов, возврат денежных средств, уплаченных за ПО не осуществляется.

4. Возврат денежных средств Лицензиату по указанным в настоящем Положении   основаниям осуществляется в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты получения заявления , которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящим Положением.

5. Если ПО оплачивалось  Лицензиатом в Рассрочку, или с привлечением кредитных средств, и Лицензиат заявляет требование о возврате,  в соответствии с настоящим Положением , денежные средства подлежат возврату, за вычетом расходов Accel на привлечение финансирования такой Рассрочки, включая банковские комиссии, и любые иные затраты Accel, направленные на предоставление Клиенту такой рассрочки, или кредита.